盲盒服務規則
（請特別注意本規則加粗顯示部分內容）
《盲盒服務協定》（簡稱「本協定」）是您與Kunomanhe（以下稱為「Kunomanhe」）之間關於Kunomanhe平台中Kunomanhe提供的盲盒服務（以下統稱為「盲盒服務」）的法律協議。
Kunomanhe可能會根據Kunomanhe整體規劃等，對本協議進行修改或變更，修改或變更的內容將於相關頁面進行公告。若您不同意Kunomanhe及/或本協議的前述修改或變更，您可停止使用盲盒服務。您使用盲盒服務即視為您接受並同意本協議所有條款，包括但不限於前述修改及變更。請您在勾選同意本協議前謹慎閱讀並瞭解相關內容，如您勾選同意即視為您自此發生的交易均受該協議約束，包括但不限於前述修改及變更。如您違反本協議約定，Kunomanhe有權隨時中止或終止該盲盒服務。
如果您因年齡（未滿18歲）、智力等因素而不具有完全民事行為能力，請在法定監護人的陪同下閱讀本協議。
本協議是基於《使用者使用協議、隱私權政策、服務協議》以及Kunomanhe的相關協議規範（統稱為「服務條款」）制定，與其是不可分割的；同時，Kunomanhe不時發布的關於盲盒的相關協議、服務規則、公告、活動規則等各類規則也是本協議的一部分，您在使用盲盒服務的同時應遵守本協議、服務條款及前述相關協議、規則等所有條款。使用者開始使用及/或繼續使用本服務，即視為使用者同意並已接受本規則中全部內容。此後使用者不得以未閱讀/未同意本規則內容或類似理由提出任何形式的抗辯。
一、售後
1.盲盒商品不支持7天無理由退換貨。
2.修改地址：點選「我要取貨」並支付完運費後的30分鐘內，您可在系統內修改地址1次。超過30分鐘不再支援任何形式的地址修改，不支援因錯過修改地址而提出的取消訂單和退款申請。
3. 盲盒內部分商品類目可能有輕微蹭色、溢色等塗裝問題的瑕疵，不支持因此提出的退換貨申請，請您知悉並謹慎考慮後購買。
4. 如您收到的商品有品質問題，如有損壞、缺件或遺失，請您提供有效憑證，證明您在簽收時商品即存在上述問題，Kunomanhe將提供退換貨服務並承擔來回運費。
二、缺貨/延期
1.由於市場變化、供應商生產計畫變化、系統問題、不可抗力等因素影響，您所提交的訂單資訊中的商品可能會出現缺貨情況。在此情形下，Kunomanhe將以有效方式（包括但不限於在Kunomanhe發佈公告，發送郵件，向您提供的聯絡電話發送手機短信，向您的Lucksec帳號發送訊息或系統通知等方式）通知您並提供解決方案（包括但不限於取消訂單、換貨、調貨等方式）。請您在未收到商品之前留意通知。
2.Kunomanhe將在一周內以站內訊息的方式向您發送兩次通知。請您在收到通知後14天內主動聯繫線上客服，否則，Kunomanhe將有權取消訂單，由此給您帶來的不便敬請諒解。
3.缺貨商品是否補貨不再另行通知，如您對此商品感興趣，請隨時關注。
4.請您知悉Kunomanhe盲盒中預售商品列出的發貨時間為參考時間，該參考時間可能因庫存狀況、送貨時間、送貨地點等客觀因素存在誤差，具體發貨時間以商品實際出貨時間為準。
請同樣知悉預售類商品的實際出貨時間會因受製作週期、物流週期、質檢返工、不可抗力等諸多因素影響存在誤差，導致預售類商品的實際出貨時間可能延遲，您對上述情形表示同意及理解。
三、使用說明
1.盲盒商品暫不支援使用優惠券。
2.您應在盲盒現貨商品進入我的物品後的14日內、預售商品進入我的物品到貨後的14日內進行發貨操作，包括填寫收貨地址並支付郵費。只有您履行了上述出貨作業的義務，平台才能履行寄送商品給您的義務。若您未按時履行上述義務，則視為您違約，平台有權解除合同，取消您的訂單，訂單取消後，不可撤銷。
4.因盲盒商品隨機出現，可能有商品重複出現的狀況。使用者瞭解並同意，購買同一盲盒，您收到的商品可能並不符合您對某一特定款式或型號的預期，多次開啟同系列商品會有若干款重複的可能性。而我們建議用戶理性消費，避免不必要的困擾。鑑於盲盒商品的隨機性和特殊性，不適用7天無理由退換貨。如因您不喜歡我的物品中的商品或商品重複，可以在盲盒現貨商品進入“我的物品”後進行“轉售”，“轉售”訂單會收取一定的手續費，以訂單中顯示的費用為準。
5.簽收商品時，請您親自檢查包裝情況，在快遞員面前驗貨，並在確認無誤後簽收。
6.盲盒包含一個或多個不同系列的商品，每個系列中一整盒對應的初始商品數量可能因種類不同而不同。盲盒商品可能有拆盒售賣，由平台二次包裝的情況，請您謹慎考慮後購買。
7. 部分預售商品出盒後可能會先以跨國方式轉至境內進行出貨，約需30天時間。無需您提供個人資訊，平台會在商品到達境內後第一時間通知您，屆時可在我的物品中進行發貨操作。
8. 盲盒商品隨機出現，並設有防沉迷機制，觸發後將限制消費，具體以頁面出現的提示為準，請您理性消費。
四、退款
1.Kunomanhe在收到您的退貨商品並確認無誤後，或您提交退款的訂單還沒有發貨的，會盡快為您辦理退款。如您需承擔相關費用（包括但不限於重複配送、報關失敗、退貨手續費等），Kunomanhe將從您已支付的款項中扣除相應費用並退還餘額。
2.退款依您支付的原路退回，請您留意餘額變動。
3.若超過20個工作天，您仍未收到退款，請及時聯絡客服人員。
五、法律適用與爭議解決
1. Kunomanhe不行使、未能及時行使或未充分行使本協議或依法律規定所享有的權利，不應被視為放棄該權利，也不影響Kunomanhe在將來行使該權利。
2. 本協議的訂立、效力、解釋、履行、修改和終止以及爭議的解決適用中華人民共和國法律。因解釋和履行本協議而發生的任何爭議，應盡量透過友好協商的方式加以解決。如果在一方向其他方發出要求協商解決的書面通知後 30 天之內爭議仍然得不到解決，則爭議各方一致同意交由本協議運營公司註冊地有管轄權的法院進行管轄並處理。
本協議於2025年1月12日修訂。